Política de envío
En Aura queremos que recibas tu pedido rápido y con total tranquilidad. Estas son las condiciones de despacho:
Cobertura
Realizamos despachos a todo Chile.
Plazo de entrega
Tu pedido llega en un plazo de 24 a 48 horas desde la confirmación de la compra, según tu región o zona. En zonas extremas o rurales, o en fechas de alta demanda, el plazo puede extenderse; si eso ocurre, te avisaremos.
Costo de envío
El envío es totalmente gratis a todo Chile. El precio que ves es el precio final: no hay cobros adicionales al finalizar la compra.
Formas de pago
- Pago al recibir: pagas solo cuando el pedido llega a tus manos. Podremos contactarte para confirmar tu pedido y tu dirección antes del despacho.
- Pago en línea: si lo prefieres, puedes pagar con tarjeta al finalizar la compra, a través de una plataforma de pago segura.
Recepción del pedido
- Revisa que tus datos y tu dirección estén completos y correctos al comprar.
- Al recibir, revisa que el paquete esté en buen estado. Si la caja llega visiblemente dañada, indícalo al momento de la entrega y escríbenos.
- Si no hay nadie para recibir, coordinaremos contigo un nuevo intento de entrega.
¿Tienes dudas sobre tu despacho? Escríbenos desde nuestra página de contacto.